Cómo conseguir la firma del consentimiento informado en segundos, por WhatsApp o en el momento
Olvídate de los formularios en papel: te mostramos en vídeo cómo enviar y firmar el consentimiento informado por WhatsApp o directamente en la sala, en segundos.
En este artículo
El consentimiento informado es un paso obligatorio antes de muchos tratamientos, pero gestionarlo en papel suele significar impresiones, archivadores y formularios que se pierden o se quedan sin firmar. Este tutorial muestra las dos formas más rápidas de conseguir esa firma con MiFisio Agenda: enviando el formulario por WhatsApp para que el paciente lo firme antes de llegar, o haciéndolo firmar directamente en el momento, desde una tablet en la propia sala.
Por qué esto ahorra más tiempo del que parece
Más allá de evitar papel, tener el consentimiento firmado digitalmente significa que queda guardado junto al resto de la ficha del paciente, sin depender de que alguien lo escanee o lo archive correctamente. Para el paciente, firmar por WhatsApp antes de llegar a la clínica también reduce el tiempo de espera en la primera visita.
Cuándo usar cada opción
El envío por WhatsApp funciona mejor cuando quieres que el paciente llegue a la primera visita con el papeleo ya resuelto, sobre todo si el tratamiento requiere leer con calma varias cláusulas. Firmar en el momento, desde una tablet en recepción o en la propia sala, es más práctico para consentimientos breves o cuando el paciente no ha podido revisarlo antes de llegar. Muchas clínicas acaban usando ambas opciones según el caso, no una sola de forma exclusiva.
Preguntas frecuentes
¿La firma por WhatsApp tiene la misma validez que una firma en papel?
El consentimiento firmado digitalmente queda registrado y vinculado a la ficha del paciente de forma trazable, lo que en la práctica sustituye con ventajas al papel tradicional.
¿Puedo personalizar el contenido del consentimiento según el tratamiento?
Sí, puedes tener distintos formularios de consentimiento según el tipo de tratamiento o servicio que se vaya a realizar.
¿Esto tiene relación con el cumplimiento del RGPD?
Sí, de hecho es una pieza clave de ese cumplimiento. Lo desarrollamos en el siguiente tutorial sobre digitalizar consentimientos y cumplir el RGPD.
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